Ibrahima Gacko


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Call center & Service client
Freelance & Micro-travail digital
Senegal
Pas encore de notation

Tarif indicatif : Moins de 10 000 FCFA / heure
Disponible immediatement
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Je suis Ibrahima, spécialiste Data & CRM basé au Sénégal, travaillant à distance avec des clients internationaux. Je combine des compétences rigoureuses en gestion de données avec une formation en logistique et approvisionnement — donc je ne me contente pas de saisir des données, je comprends le business derrière.

Voici ce que je peux faire pour vous :

📊 Gestion de données & saisie
• Saisie, nettoyage et vérification précises de données (objectif : 99%+ de précision)
• Maintenance de bases de données et audits qualité réguliers
• Excel & Google Sheets avancés : formules, tableaux croisés dynamiques, validation de données, rapports

📋 CRM & relations clients
• Configuration CRM, migration de données et gestion quotidienne
• Résolution des demandes clients par email et chat
• Rapports d’activité et synthèses administratives

📦 Support supply chain & approvisionnement
• Suivi des stocks et rapprochement des inventaires
• Traitement des bons de commande et suivi fournisseurs
• Documentation du cycle projet et reporting

Pourquoi les clients travaillent avec moi :

✅ Fiable & autonome — Je travaille en indépendant, respecte les délais et communique de manière proactive
✅ Méticuleux — Je vérifie tout avant livraison
✅ Prêt pour le télétravail — Entièrement équipé pour le travail asynchrone sur tous fuseaux horaires (4+ heures de chevauchement avec l’EST américain)
✅ Certifié — Data Analyst (2025), Procurement & Logistics (2026), CRM & Sales (2025)

Langues : Français (natif) • Anglais (compétence professionnelle) • Wolof (natif)

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