🔒 Politique de confidentialité
CAPE AFRIQUE — Organisation à but non lucratif
Dernière mise à jour : Mars 2026 · Applicable à capeafrique.org et capemarket.cm
CAPE AFRIQUE s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs, bénéficiaires, partenaires et visiteurs. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits à leur égard.
📋 Sommaire
Qui sommes-nous ?
CAPE AFRIQUE est une organisation à but non lucratif dont la mission est de connecter les communautés africaines aux opportunités du numérique, à travers la formation, l’information, la visibilité économique et l’accompagnement entrepreneurial.
Responsable du traitement : CAPE AFRIQUE
Site institutionnel : capeafrique.org
Plateforme associée : capemarket.cm
Contact : contact@capeafrique.org
Données collectées
Selon votre interaction avec nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
📝 Via nos formulaires (guides PDF, contact, newsletter)
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Le guide ou la ressource demandé(e)
- Ville ou pays (si renseigné volontairement)
🌐 Via la navigation sur le site
- Adresse IP (anonymisée)
- Pages visitées et durée des sessions
- Type de navigateur et appareil
- Pays d’origine de la connexion
- Source d’entrée sur le site (Google, réseaux sociaux, lien direct…)
📢 Via Cape Market (capemarket.cm)
- Informations de profil vendeur (nom, localité, numéro WhatsApp)
- Contenu des annonces publiées (titre, description, photos, prix)
- Statistiques de vues et de contacts sur les annonces
- Avis et évaluations laissés par les acheteurs
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Livraison des ressources demandées
Vous envoyer les guides PDF, ressources ou informations sollicités via nos formulaires.
Communication et newsletter
Vous tenir informé(e) de nos actualités, programmes, ressources et opportunités entrepreneuriales — uniquement si vous y avez consenti.
Amélioration de nos services
Analyser l’utilisation de nos contenus pour améliorer la qualité de nos programmes, articles et guides.
Fonctionnement de Cape Market
Afficher vos annonces, permettre aux acheteurs de vous contacter, et vous fournir des statistiques sur votre activité.
Gestion des partenariats
Traiter les demandes de partenariat, de collaboration ou de soutien institutionnel.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
Consentement — Pour l’envoi de la newsletter et des communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles — Pour la livraison des ressources demandées et le fonctionnement des services Cape Market.
Intérêt légitime — Pour l’amélioration de nos services et l’analyse statistique anonymisée de l’audience.
Durée de conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de formulaire (email, prénom) | 3 ans après le dernier contact actif |
| Données de navigation (logs) | 13 mois maximum |
| Annonces Cape Market | Jusqu’à suppression par l’utilisateur ou expiration |
| Profils vendeurs Cape Market | Jusqu’à demande de suppression du compte |
| Données de newsletter | Jusqu’au désabonnement |
Partage et transfert des données
Engagement : CAPE AFRIQUE ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques — hébergement, messagerie, outils d’analyse (liés par des contrats de confidentialité)
- Obligations légales — si la loi ou une autorité compétente l’exige
- Cape Market — les informations publiques de vos annonces (nom, localité, numéro WhatsApp) sont visibles par les visiteurs du site
Nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors du Cameroun. Lorsque des transferts de données ont lieu, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types ou équivalent).
Sécurité des données
CAPE AFRIQUE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
- Connexion sécurisée HTTPS sur l’ensemble de nos sites
- Accès aux données restreint aux personnes habilitées
- Hébergement sur des serveurs sécurisés
- Mises à jour régulières des systèmes et plateformes
- Aucun stockage de mots de passe en clair
Vos droits
Conformément aux principes de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation
Limiter l’utilisation de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition
S’opposer au traitement de vos données à tout moment
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à : contact@capeafrique.org
Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Mineurs
Nos services s’adressent à des personnes majeures (18 ans et plus) ou à des mineurs agissant sous la supervision d’un parent ou tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement de leurs représentants légaux. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données sans autorisation, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
Dispositions spécifiques à Cape Market
Cape Market (capemarket.cm) est la plateforme de petites annonces portée par CAPE AFRIQUE. Des règles spécifiques s’y appliquent :
Informations publiques : Le contenu de vos annonces (titre, description, photos, prix, localité) est visible publiquement par tous les visiteurs du site.
Numéro WhatsApp : Si vous renseignez un numéro WhatsApp dans votre annonce, il sera visible et utilisable directement par les acheteurs potentiels pour vous contacter.
Statistiques vendeur : Vous avez accès à des statistiques sur vos annonces (vues, contacts). Ces données sont personnelles et uniquement visibles par vous.
Avis et évaluations : Les avis laissés sur votre profil vendeur sont publics. Vous pouvez contester tout avis abusif en nous contactant.
Suppression du compte : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos annonces à tout moment en nous écrivant à contact@capeafrique.org.
Modifications de la politique
CAPE AFRIQUE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter l’évolution de ses pratiques ou des obligations légales applicables. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par e-mail (si vous êtes abonné(e)) ou par un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique, pour exercer vos droits ou pour signaler un problème :
CAPE AFRIQUE — Responsable confidentialité
📧 contact@capeafrique.org
🌐 capeafrique.org